1. Aanbieder en contact
Vanzölf wordt aangeboden door GSK International Holdings Inc. Voor vragen over een aankoop, download of deze voorwaarden is het geplande contactadres support@vanzölf.com. Dit adres moet vóór de openbare verkoop nog worden geactiveerd en met een ontvangsttest worden gecontroleerd.
2. Wat Vanzölf is
Vanzölf is een lokaal Windows-prototype dat door jou vooraf ingestelde programma’s en geldige Steam-games met een herkenbare spraakopdracht kan openen. Het is geen onbeperkte pc-agent: Vanzölf klikt en typt niet voor je, verwijdert geen bestanden en voert geen vrije terminalopdrachten uit.
De huidige versie is bedoeld voor 64-bits Windows 10 en 11 en gebruikt de op de computer beschikbare Nederlandse Windows-spraakherkenning. De website, productpagina en handleiding beschrijven de actuele functies en vereisten.
3. Eenmalige aankoop en betaling
De vermelde prijs voor de huidige versie is een eenmalige aankoop en geen terugkerend abonnement. De definitieve prijs, eventuele korting, valuta en betaalmethode staan in Stripe Checkout voordat je betaalt. Stripe verwerkt de betaling; Vanzölf bewaart geen volledige kaartgegevens.
Een koop is pas voltooid nadat Stripe de betaling heeft bevestigd. Een kortingscode kan eigen voorwaarden, een einddatum en een beperking tot één gebruik per account en e-mailadres hebben.
4. Account, levering en download
Na een bevestigde betaling wordt het downloadrecht aan je persoonlijke Vanzölf-account gekoppeld. Een downloadlink is kort geldig, accountgebonden en bedoeld voor eenmalig gebruik. Als de link verloopt, kun je vanuit hetzelfde gerechtigde account een nieuwe maken.
Houd je inloggegevens en downloadlinks voor jezelf. Neem contact op met de klantenondersteuning als betaling en downloadrecht niet goed aan elkaar zijn gekoppeld.
De overeenkomstbevestiging wordt per e-mail verstrekt. De digitale levering begint wanneer de beveiligde download in je account beschikbaar komt. Een betaling die nog door Stripe wordt verwerkt, geeft pas toegang nadat Stripe de betaalstatus heeft bevestigd.
5. Gebruikslicentie
Na betaling krijg je een persoonlijke, niet-exclusieve licentie om de geleverde Vanzölf-versie voor eigen gebruik te installeren en te gebruiken op Windows-apparaten die jij beheert. Je koopt geen intellectuele-eigendomsrechten op de software of merknaam.
Je mag de installer, accounttoegang of licentie niet openbaar maken, doorverkopen of verspreiden. Beveiliging omzeilen en de software gebruiken voor onrechtmatige doeleinden is niet toegestaan. Niets in deze voorwaarden beperkt handelingen die de toepasselijke wet uitdrukkelijk toestaat, zoals bepaalde vormen van interoperabiliteit.
6. Prototype, compatibiliteit en updates
Dit is een vroege testversie. Er kunnen fouten voorkomen en de app is nog niet digitaal ondertekend, waardoor Windows SmartScreen een waarschuwing kan tonen. Compatibiliteit hangt mede af van je Windows- versie, geïnstalleerde spraakherkenning, microfoon en de programma’s die je zelf toevoegt.
We proberen gemelde gebreken zorgvuldig te onderzoeken. Nieuwe functies, toekomstige versies of onbeperkte ondersteuning zijn alleen inbegrepen als dat bij de aankoop uitdrukkelijk is vermeld. Een beveiligings- of herstelupdate kan wel nodig zijn om de dienst veilig te houden.
7. Herroeping, gebreken en terugbetaling
Dwingende consumentenrechten blijven volledig gelden. Als je wettelijk recht hebt op een bedenktijd voor digitale inhoud, vervalt dat recht alleen wanneer vóór de directe levering op de wettelijk vereiste manier uitdrukkelijke toestemming en erkenning zijn gevraagd. Alleen op een koopknop klikken vervangt zo’n vereiste toestemming niet.
Werkt de software niet zoals redelijkerwijs mocht worden verwacht, meld dit dan via de klantenondersteuning. Afhankelijk van de situatie en de toepasselijke wet kun je recht hebben op herstel, vervanging, prijsvermindering, ontbinding of terugbetaling. Deze voorwaarden sluiten zulke wettelijke remedies niet uit.
Gebruik hiervoor de zichtbare pagina Herroeping en retour of neem contact op met de klantenondersteuning.
8. Verantwoord gebruik en aansprakelijkheid
Jij kiest welke lokale programma’s en paden aan Vanzölf worden toegevoegd. Controleer daarom je instellingen en maak reguliere back-ups van belangrijke bestanden. Gebruik de app niet als de enige manier om een tijdkritische of veiligheidskritische handeling uit te voeren.
Geen bepaling sluit aansprakelijkheid of een recht uit als dat volgens de toepasselijke wet niet mag. Voor overige schade geldt alleen een beperking voor zover de wet die toestaat en rekening houdend met de aard van het product, de betaalde prijs en wat partijen redelijkerwijs konden voorzien.
9. Misbruik, terugboekingen en toegang
Bij aantoonbare fraude, ongeautoriseerde verspreiding of een teruggedraaide betaling kan toegang tijdelijk worden beperkt terwijl de situatie wordt onderzocht. Een volledige terugbetaling kan het bijbehorende downloadrecht beëindigen. We beperken toegang niet op een manier die jouw dwingende consumentenrechten doorkruist.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Dwingende consumentenbescherming van het land waar je gewoonlijk woont blijft van toepassing. Probeer een probleem eerst via de klantenondersteuning op te lossen; je behoudt het recht om naar een bevoegde rechter of geschilleninstantie te gaan waar de wet dat biedt.
11. Wijzigingen in deze voorwaarden
De versie die je bij aankoop accepteert, blijft bepalend voor die aankoop. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht in jouw nadeel. Als een noodzakelijke wijziging een lopende digitale dienst wezenlijk raakt, informeren we je waar dat passend of wettelijk verplicht is.